¿Tienen un mínimo de facturación?
Para clientes nuevos trabajamos con un mínimo de $250.000 por pedido. Si estás arrancando y todavía no llegás a ese volumen, escribinos igual y lo vemos. Preferimos que nos preguntes antes que suponer que no entrás.
¿Cuánto tardan en entregar?
Depende de la cantidad y de la técnica, y te lo confirmamos junto con el presupuesto. La muestra sale antes que la producción. Si tenés una fecha ajustada, decilo en el primer mensaje y te confirmamos si llegamos.
¿Cómo retiro la producción cuando está lista?
Te avisamos por WhatsApp apenas el lote está terminado y arreglamos día y hora. Se retira en el taller, en Tomás Le Bretón 4092, Saavedra. Si no podés venir, mandás a alguien de confianza o al transporte con el que trabajes habitualmente, que pasa a buscarlo.
No sé qué técnica necesito, ¿me la recomiendan ustedes?
Sí, y es parte del trabajo. Mandanos el diseño y sobre qué prenda va. Según el detalle del dibujo, la tela y el uso que va a tener la prenda te decimos si conviene hot fix, DTF, sublimado, vinilo, o una combinación. Si hay dudas, hacemos la muestra en dos técnicas y comparás.
¿Dónde queda el taller y cómo llego?
En Tomás Le Bretón 4092, Saavedra, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, a minutos de Núñez, Villa Urquiza, Belgrano y Coghlan. Atendemos Lunes a viernes de 7 a 13 y de 13.30 a 16.30. Escribinos por WhatsApp antes de venir y coordinamos día y hora.
¿Hacen el diseño o lo tengo que traer hecho?
El diseño lo traés vos. Lo que hacemos nosotros es el desarrollo técnico: adaptar ese diseño a la técnica, armar la plancha, definir tamaños y densidad de piedra, y resolver lo que no se puede aplicar tal cual está dibujado. Ese desarrollo no se cobra.
¿Trabajan con cantidades chicas?
Sí. Atendemos igual al que produce cien prendas que al que produce diez mil. La diferencia está en el mínimo de facturación por pedido, no en la atención ni en el desarrollo.
¿Sobre qué telas pueden aplicar?
Trabajamos sobre algodón, poliéster, lycra, denim, gamuza, cuero ecológico, tul y encaje, entre otras. Hay dos límites conocidos: el sublimado necesita tela de poliéster y funciona sobre base clara, y las telas muy sensibles al calor pueden pedir otra técnica. Por eso la muestra va siempre sobre tu material.
¿Cómo se cotiza un trabajo?
Con tres datos: cantidad de prendas, tamaño y densidad del diseño, y técnica. Un logo chico en hot fix y una espalda completa de piedra tienen precios muy distintos aunque sean la misma cantidad de prendas. Mandanos el diseño y te pasamos el número.
¿Las piedras se caen con el lavado?
Con el pegado bien hecho, no. La clave está en la temperatura, la presión y el tiempo de prensa, que se ajustan según la tela: por eso probamos sobre tu material antes de producir. Recomendamos lavar la prenda del revés, con agua fría y sin secarropas, que es lo que alarga la vida de cualquier aplicación.
¿Puedo llevar mis propias prendas?
Sí. Podés traer las prendas ya confeccionadas o mandarnos los cortes antes de la confección. En algunos casos conviene aplicar sobre el corte y no sobre la prenda armada, sobre todo en diseños grandes o cerca de las costuras. Lo vemos juntos.